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Que faire en cas de colis endommagé ? 


Si vous recevez un colis endommagé (ouvert, abîmé...), nous vous suggérons de prendre des photos, de refuser la réception et d'indiquer le motif de ce refus sur le bon de livraison remis par le transporteur. Veuillez également nous informer immédiatement de ce refus ou de colis endommagé en nous envoyant un e-mail à l'adresse info@francebebe.com